Πώς να λες "όχι" με αυτοπεποίθηση και ψυχραιμία!
Κάποιος είπε ότι όσο περισσότερο αναρριχάσαι επαγγελματικά, τόσα περισσότερα τα «όχι» που θα χρειάζεται να λες. Από την άλλη, για πολλούς ανθρώπους είναι δύσκολο να αρνηθούν, έστω και αν αυτό τους δημιουργεί πρόβλημα.
Το μάθει κάποιος να λέει "όχι" μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους, ανάλογα με την κατάσταση και το επίπεδο που θέλει να είναι διεκδικητικός. Η ικανότητα να λέμε «όχι» είναι μια δεξιότητα που μαθαίνεται και διδάσκεται στα πλαίσια της εκπαίδευσης στη Διεκδικητική Συμπεριφορά (Assertiveness Training).
Σου παρουσιάζω ορισμένους διαφορετικούς τρόπους για να λες "όχι" ευγενικά και με αυτοπεποίθηση:
➡️ Άμεσα και αποφασιστικά:
"Όχι".
"Δεν μπορώ".
"Δεν είμαι σε θέση να το κάνω αυτό".
"Δεν θα μπορέσω να βοηθήσω σε αυτό".
"Λυπάμαι, αλλά πρέπει να αρνηθώ".
➡️ Προσθέτοντας μια εξήγηση:
"Όχι, γιατί έχω ήδη προηγούμενες υποχρεώσεις".
"Δεν μπορώ να το κάνω αυτή τη στιγμή, καθώς είμαι πνιγμένος σε άλλα καθήκοντα".
"Θα το ήθελα πολύ, αλλά δεν είμαι διαθέσιμος εκείνη τη στιγμή".
➡️ Με ενσυναίσθηση :
«Καταλαβαίνω ότι χρειάζεσαι τα χρήματα, δυστυχώς όμως, δεν μπορώ να σε δανείσω».
«Βλέπω ότι θέλεις να μιλήσεις σε κάποιον, δυστυχώς όμως, αυτή τη στιγμή μου είναι αδύνατον».
➡️ Προσφέροντας μια εναλλακτική λύση:
"Δεν μπορώ να το κάνω αυτό, αλλά μπορώ να βοηθήσω με [προσφέρεις μια εναλλακτική λύση]".
"Δεν μπορώ να έρθω μαζί σας σήμερα, αλλά είμαι διαθέσιμος την επόμενη εβδομάδα".
➡️ Ευγενική αναβολή:
"Όχι τώρα, ίσως αργότερα".
"Πρέπει να το σκεφτώ. Μπορώ να επικοινωνήσω ξανά μαζί σας;"
"Αφήστε με να ελέγξω το πρόγραμμά μου και θα σας ξαναπάρω".
➡️ Εκφράζοντας λύπη:
"Μακάρι να μπορούσα, αλλά δεν μπορώ".
"Λυπάμαι πραγματικά, αλλά δεν μπορώ να έρθω".
"Θα το ήθελα πολύ, αλλά δεν είναι δυνατόν για μένα".
➡️ Θέτοντας όρια:
"Πρέπει να δώσω προτεραιότητα στις δικές μου ανάγκες αυτή τη στιγμή".
"Προσπαθώ να διαχειριστώ το φόρτο εργασίας μου, οπότε πρέπει να αρνηθώ".
Να θυμάσαι ότι είναι σημαντικό όταν λες «όχι» να δείχνεις διακριτικότητα, σεβασμό και ενσυναίσθηση κάποιες φορές. Η ειλικρίνεια και η ευθύτητα είναι συνήθως η καλύτερη προσέγγιση, αλλά να το κάνεις με τρόπο που να δείχνει ότι συμπονάς και καταλαβαίνεις την ανάγκη του άλλου. Είναι επίσης σημαντικό να αξιολογείς κάθε κατάσταση ξεχωριστά και να προσαρμόζεις την αντίδρασή σου ανάλογα.
Πολλά περισσότερα θέματα, τεχνικές, παραδείγματα, ασκήσεις και πρακτικές για Διεκδικητική Συμπεριφορά παρουσιάζονται αναλυτικά στο μακροχρόνιο Πρόγραμμα με Διεθνή Πιστοποίηση Qualified Business & Life Mentor. Μπορείς να δεις αναλυτικές πληροφορίες για το Πρόγραμμα, σε ποιους απευθύνεται, τη διάρκεια, τα μαθήματα και τη Διεθνή Πιστοποίηση πατώντας εδώ
Μπορείς επίσης, να επικοινωνήσεις μαζί μου στο 210-2512988 για να συζητήσεις το ενδεχόμενο της υποτροφίας στο πρόγραμμα με έκπτωση -50% στα δίδακτρα και αποπληρωμή σε μηνιαίες δόσεις.
